从一件具体工作开始找到最该先解决的业务问题，做成可用系统。客服、资料、工单、经营或现有系统，先选一项高频工作，把第一期做成真正有人使用的系统。查看四类业务场景 →第一期工作台范围已聚焦现在最费事客户反复咨询资料版本分散异常处理断开先做成一条能真实使用的流程一个使用入口一位确认负责人一套验收记录可以开始验证解决方案四类业务，八种常见项目。客户咨询这款设备适合户外使用吗？已整理 3 项使用条件销售工作台待确认 1推荐方案 A依据：环境、预算、交期价格待核对已转销售负责人A客户与销售面向客户的咨询、推荐和销售跟进客户咨询与智能服务咨询答案分散，重要事项需要及时转人工。回答有依据，重要事项有人接手。查看方案 →客户咨询与智能服务销售选品与方案推荐客户条件散在对话里，推荐理由难统一。保留同一组客户条件，说明每个候选的理由和取舍。查看方案 →销售选品与方案推荐现行资料员工提问差旅申请什么时候提交？行程前提交；紧急情况由负责人补充确认。依据 01 · 差旅管理办法 · 第 4 章B资料与协作面向员工的资料查询、复核和日常协作企业知识问答系统开发员工找不到制度答案，只能反复问熟悉业务的人。员工问一句，就看到完整答案和原文出处。查看方案 →企业知识问答系统开发合同与业务文档处理找字段、对原文、查异常，需要集中复核。字段结果带着原文位置，未确认项留在复核清单。查看方案 →合同与业务文档处理工单 WX-0284现场处理中已受理已派单等待完工确认补货建议建议补货 24 件负责人确认后生成采购草稿C服务与经营面向服务团队和经营负责人的日常决策工单派发与服务履约报修到完工的信息分散在不同角色手里。同一张工单连接各角色，变更先确认，异常有负责人，完工有依据。查看方案 →工单派发与服务履约经营分析与库存补货库存、销量和在途数据难以复算。建议说明数据、算式、约束和风险，确认后再进入采购或调拨流程。查看方案 →经营分析与库存补货质量异常待复核读数 12.48 mm规则版本 Q-3.2资料缺口已交给质量负责人原业务系统AI 已生成处理建议等待人员确认后写回D生产与系统面向质量异常处理，以及在不更换原系统的前提下增加 AI 能力质检异常处理系统开发异常散在纸单、表格和群聊里，处理进度难追。把检验记录、适用规则、待处理批次和负责人放进同一套异常处理系统。查看方案 →质检异常处理系统开发现有业务系统 AI 升级员工在系统、群聊和表格之间反复查资料、复制粘贴。现有系统不用重做，先把查资料和写草稿这类重复工作省掉。查看方案 →现有业务系统 AI 升级业务量人工确认响应时间条件还没完全确定先在业务沙盘里比较几种情况。看业务量、响应时间和人工投入怎样互相影响。进入业务沙盘 →已有需求、原型或系统资料可以直接从第一期范围开始谈。不用重写材料，把现有内容发来即可。联系项目负责人