一つの業務から始める

最初に解くべき課題を、使えるシステムへ。

問い合わせ、資料検索、作業指示、店舗運営、既存システムから一つ選び、初回版を実務で使える形にします。4つの業務領域を見る

フェーズ 1 ワークベンチ範囲が絞られている

今一番困っていること

お客様からの度重なるご相談

データのバージョンがバラバラ

例外処理が切断されました

まずは作ってみる

実際に使えるプロセス

利用入口
確認された担当者
一連の受入記録

検証を開始できます

ソリューション

4つの業務領域、8つの代表的な案件。

お客様のご相談

このデバイスは屋外での使用に適していますか?

3つの利用条件を整理しました

販売ワークベンチ確認中1

おすすめプランA基準：環境、予算、納期

価格は要確認営業部長に異動

顧客対応・営業

顧客対応のコンサルティング、提案、販売フォローアップ

AIカスタマーサポート
相談の回答はバラバラで、重要事項はタイムリーにマニュアル化する必要がある。
答えには根拠があり、重要なことは誰かに引き継がれます。
プランを見る AIカスタマーサポート
営業提案支援
会話の中で顧客の状況がバラバラで、推奨理由も統一するのが難しい。
同じ一連の顧客基準を維持し、各候補者の理論的根拠とトレードオフを説明します。
プランを見る営業提案支援

現在の情報

従業員の質問

旅行リクエストはいつ提出する必要がありますか?

旅行前に提出してください。緊急の場合は担当者が補足・確認させていただきます。

根拠 01 · 渡航管理措置 · 第 4 章

ナレッジ・文書

従業員向けの情報の照会、レビュー、日常の連携

社内ナレッジQ&A開発
従業員はシステムに対する答えを見つけることができず、ビジネスに詳しい人に繰り返し質問することしかできませんでした。
従業員が質問すると、完全な回答と元の記事のソースが表示されます。
プランを見る社内ナレッジQ&A開発
契約・文書レビュー
フィールドの検索、元のテキストのチェック、例外のチェックには集中的なレビューが必要です。
フィールドの結果には元のテキストの場所が記録され、未確認の項目はレビューリストに残ります。
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作業指示書 WX-0284現場での処理

承認されました
注文の発送
完了確認待ち

補充の提案24個補充をおすすめします

担当者が確認の上、調達草案を作成します。

サービス・運営

サービスチームと運用リーダーのための日々の決定

作業指示・訪問サービス
修理報告から完了までの情報は、さまざまな役割の担当者に分散されています。
同じ作業指示が各役割を結び付け、変更は最初に確認され、例外には責任者があり、完了には根拠があります。
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在庫・補充計画
在庫、販売、輸送中のデータを再計算するのは困難です。
データ、計算、制約、リスクを説明し、確認してから調達または割り当てのプロセスに入ることが推奨されます。
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異常な品質見直し予定

読み取り12.48mmルールバージョン Q-3.2

データのギャップは品質マネージャーに引き渡されました

独自の業務システム

AI が推奨する治療法を生成

スタッフからの確認を待ってから返信してください

生産・システム

元のシステムを置き換えることなく、高品質の例外処理と AI 機能の向上を実現します

品質異常管理
伝票やフォーム、グループチャットなどに例外が散在しており、処理の進捗状況を把握することが困難です。
検査記録、適用されるルール、処理対象のバッチ、および責任者を同じ例外処理システムに入れます。
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既存システムのAI化
従業員は繰り返し情報を検索し、システム、グループチャット、フォーム間でコピーアンドペーストを行います。
既存のシステムをやり直す必要はありません。まず、情報の確認や下書きなどの繰り返し作業をなくすことができます。
プランを見る既存システムのAI化

条件はまだ完全に決まっていない

業務シミュレーターで複数の条件を比較。

ビジネス量、応答時間、労働投入量が相互にどのような影響を与えるかを確認します。

ビジネスサンドボックスに入る

既存の要件、プロトタイプ、またはシステム情報

初回フェーズから直接ご相談できます。

マテリアルを書き直す必要はなく、既存のコンテンツを送信するだけです。

プロジェクト担当者に相談