営業提案支援
顧客要件から、営業提案をすぐに整理。
予算、利用環境、所要時間などを自動で整理し、おすすめ理由をまとめます。価格、在庫、設置時間は販売確認のために残されています。
主寝室は20平米、最上階は西向き。高齢者は夜寝るときの騒音に不安を感じます。予算は3500くらいです。
20㎡のマスターベッドルーム高齢者の夜間利用予算 3,500円程度
現在の設定モデルL5
2頭用・低風速19dB(A)・3,499円
在庫と取り付け時間は要確認
販売バックエンド
相談を開くと、提案内容をすぐ確認。
ここでは 3 つのエアコンに関する相談手順が使用されています。営業担当者は、顧客の状況、希望機種、確認事項などを確認することができます。切り替え顧客相談
ZM販売バックエンド · 製品選択の推奨事項
販売確認保留中お客様のご相談主寝室エアコン・夜間用
相談が切り替わりました:主寝室は騒音が怖い。現在の設定 モデルL5、まだ確認する必要があります 詳しい住所、特別設置料金、利用可能時間。
- 部屋
- 20㎡のマスターベッドルーム、最上階西向き
- 使用する
- 高齢者の夜間利用
- 予算
- 約3,500円
推奨される結果
この相談の条件で並べ替える01第一選択
モデルL5
2馬力・5.1kW · ¥3,499
最上階の西日当り20㎡の主寝室は馬2頭でカバー可能です。弱風速は19dB(A)です。商品価格は3,499円。
定格冷却能力 5.1 kW ・低ファン速度 19 dB(A) ・APF 5.20- 詳しい住所
- 特別設置料金
- 利用可能時間
02代替品
モデルS3
1.5馬力・3.5kW · ¥2,899
600円と安いが保冷力が足りない
商品情報を確認しました
03代替品
P7型
2馬力・5.1kW · ¥4,399
省エネ効果はありますが、商品価格は900円高くなります
商品情報を確認しました
最初の期間をテストする方法
実際の相談で四項目を確認。
合格実績4 / 4
- 01
顧客の最初の言葉や重要な条件を見逃すことはありませんでした。
- 02
推奨される製品は、その製品が適切である理由を説明します。
- 03
価格、在庫、取付時間等につきましては、担当者に個別に確認させていただきます。
- 04
営業が次のステップに進んだときに、再度組織を再構築する必要はありません。
プロジェクトの代表的な相談記録で項目ごとに確認します。
第1期の範囲
- 01
製品ライン
まず、一般的なモデル、適用範囲、サービス手順を整理します。
- 02
相談ポータル
まず、最もよく使用される顧客相談チャネルにアクセスします。
- 03
営業チーム
まず、推奨、確認、フォローアップの記録を実行します。
すでに製品情報や相談実績がある