既存システムへのAI連携

既存システムにAIを追加。まず一つの定型作業から。

営業は引き続き顧客を監視し、CRM でフォローアップします。 AIが顧客状況と未確認事項を同一ページに整理し、営業が読み取った上で保存できる。

C顧客関係管理

アカウント、連絡先、またはフォローアップ記録を検索します

LXリン・シャオ

主要顧客華辰チェーン

計画の確認

最新のフォローアップ

今日 10:24

お客様は社内レビューの準備を進めており、店舗でのトレーニングの手配や発売後のサポート方法を補完することを希望しています。

8月8日

計画の最初のバージョンが送信され、顧客がレビュー担当者と時間を確認するのを待っています。

自媒科技が作成したインターフェース図は、お客様のシステムのスクリーンショットではありません。このページは実際の CRM に接続したり変更したりしません。

従業員は何をしましたか?

目を通す場所も減り、コピーする場所も減ります。

チャット履歴、製品情報、顧客ステータスがCRMにまとめられます。営業は内容を確認し、独自の判断を加えます。

前に

同じ顧客ページ

華辰チェーン次回もフォローアップします

お客様の現状と確認事項を整理しました。

販売確認後に保存

最初の問題のやり方

フォローアップコンテンツを生成する必要がある場合は、下書きを追加します。保存が必要な場合は売上確認後に行われます。第 1 フェーズにどの機能を含めるかは、インターフェイスの条件とプロジェクトのスコープに基づいて決定されます。

01
情報を確認する
従業員は、関連情報と顧客記録が表示される CRM ページで質問します。
公式の CRM 記録を変更しないでください
02
ドラフトの生成
現在の顧客記録に基づいてフォローアップの下書きを生成します。営業担当者はこの記録を直接変更できます。
下書きは自動的に保存されません
03
確認して保存
従業員はそれを読んで確認し、元のシステムの指定された場所に保存します。
元のアカウントと権限を保持します

自媒科技で取り上げられた理由

私たちは従業員が見るページとその背後にあるインターフェースをデザインしました。従業員は元のページを引き続き使用できるため、同じ情報を手動で転送する必要がなくなりました。

CRM使用中インターフェイスとフィールドの説明頻度の高い仕事

ZMページとインターフェース
一緒に開発する

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インターフェースドキュメントやテスト環境がある場合は、それらを一緒に送信することもできます。初回の作業内容、期間、お見積り金額をご返信させていただきます。