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プロジェクト相談

訪問サービス業務システム実証

予約・配車・訪問・完了を一つのシステムに。

保守・設置・清掃・点検などの訪問サービスに最適です。顧客、ディスパッチャ、およびサービス担当者はそれぞれ独自の入り口を持ち、すべての進行状況は同じ作業指示に戻されます。このシステムがどのように機能するかを見る

1 つのシステム、3 種類のユーザー

顧客・配車担当・作業者に必要な画面を用意。

01
カスタマーポータル

ミニプログラム、アプリ、Web ページからリクエストを送信し、いつでもサービスの進行状況を確認できます

02
スケジュールワークベンチ

サービスエリア、担当者のスキル、シフトに応じて作業者を配置します

03
作業者の仕事終わり

受注、現場到着、経費確認、完了記録はすべて元の作業指示書に戻されます。

完全なビジネスプロセス

一枚の修理指示で、業務の流れを確認。

このページはお客様の入り口から始まります。送信後も、引き続きスケジュール、注文の受け取り、到着、完了を表示できます。
素早い訪問修理修理の予約とサービスの進捗状況
私の修理レポートいつでも進捗状況を確認

サービスリマインダー現場でメンテナンス項目を追加する場合は、親方が費用を説明し、確認後に工事を行います。

今回の修理レポートは記入
選定対象プロジェクト選択失敗を待っています
提出予定
  1. 項目を選択
  2. 時間アドレス
  3. 情報を確認する
  4. 作業指示の進捗状況
修理品

対処する必要がある障害を選択してください

現場の状況に最も近い障害を選択してください。

修理サービスを選択する

故障を選択してください。

正式なシステムのパノラマ

作業指示は、マップ、ディスパッチャー、作業者の間で流れます。

状況を切り替えて、人やルートがどのように変化するかを確認してください。
ドアツードアサービスリアルタイムのスケジューリング
作業指示書 HS-0718-024
顧客の住所6号館1202
訪問スタッフ給排水作業者・距離3.2km
キッチンの水漏れ明日 09:30

蛇口から水が垂れ続けます。作業者が共通のバルブコアを持ってきてくれるといいですね。

カスタマーポータル
地図の住所
スケジュールの背景
シフアプリ
付属品の在庫
料金を支払う
メッセージ通知
サービス記録

このデモについて

ミニプログラム単体ではなく、訪問サービス業務のデモです。

  • ここで見ることができます修理レポート、予約、注文、到着、費用、完了記録。
  • プロジェクト内で確認するサービス範囲、スタッフのシフト、支払い、地図、メッセージング、既存の作業指示システム。

自己構築のビジネス テンプレート · 独自に構築された非顧客データ · 再現可能なプリセット プロセス · ページ操作により実際の作業指示書が作成されたり、人員のスケジュールが設定されたり、支払いが行われることはありません

同様のビジネスシステムを開発する

自社の訪問サービスに合うシステムを構築。

サービスの種類、注文の発送方法、すぐに注文を管理する方法を教えてください。製品範囲、見積もり、スケジュールを提供します。
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